Troubleshooting
Errores de licencia
"Monolook license key required"
- Debes proporcionar una
licenseKeyen el constructor
"License validation failed"
- Comprueba que la license key es correcta
- Verifica que tu dominio está autorizado para esta licencia
- Comprueba tu conexión a internet
"BUILD_ID mismatch"
- Estás usando un build del SDK que no corresponde a tu licencia
- Contacta con soporte para una licencia actualizada
"Token expired"
- El SDK refresca tokens automáticamente
- Si persiste, comprueba que el reloj del sistema es correcto
Vídeo no se muestra
- Asegúrate de usar
colorSpace = THREE.SRGBColorSpaceen la textura - Usa
toneMapped = falseen el material - Usa
flipX: truesi el vídeo aparece en espejo
Tracking pobre
- Comprueba que la imagen del marker tiene suficiente contraste
- Mejora las condiciones de iluminación
- Usa un marker impreso más grande (mínimo 10x10 cm)
- Mantén la cámara estable
- Ver Buenos markers
WASM no carga
- Asegúrate de que
minitrack-wasm.jsestá en el mismo directorio queminitrack-core.js - Comprueba la consola del navegador
- Verifica que el servidor sirve
.wasmcon MIME typeapplication/wasm
WebXR no funciona
- WebXR requiere HTTPS
- Comprueba que el navegador soporta WebXR (Chrome 90+, Firefox 88+)
- En iOS, WebXR no está disponible: usa el bridge AppClip
La cámara no se activa
- El usuario debe dar permiso de cámara
- HTTPS es obligatorio para acceso a cámara
- Algunos navegadores bloquean cámara en iframes: usa
allow="camera"en el iframe