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Troubleshooting

Errores de licencia

"Monolook license key required"

  • Debes proporcionar una licenseKey en el constructor

"License validation failed"

  • Comprueba que la license key es correcta
  • Verifica que tu dominio está autorizado para esta licencia
  • Comprueba tu conexión a internet

"BUILD_ID mismatch"

  • Estás usando un build del SDK que no corresponde a tu licencia
  • Contacta con soporte para una licencia actualizada

"Token expired"

  • El SDK refresca tokens automáticamente
  • Si persiste, comprueba que el reloj del sistema es correcto

Vídeo no se muestra

  • Asegúrate de usar colorSpace = THREE.SRGBColorSpace en la textura
  • Usa toneMapped = false en el material
  • Usa flipX: true si el vídeo aparece en espejo

Tracking pobre

  • Comprueba que la imagen del marker tiene suficiente contraste
  • Mejora las condiciones de iluminación
  • Usa un marker impreso más grande (mínimo 10x10 cm)
  • Mantén la cámara estable
  • Ver Buenos markers

WASM no carga

  • Asegúrate de que minitrack-wasm.js está en el mismo directorio que minitrack-core.js
  • Comprueba la consola del navegador
  • Verifica que el servidor sirve .wasm con MIME type application/wasm

WebXR no funciona

  • WebXR requiere HTTPS
  • Comprueba que el navegador soporta WebXR (Chrome 90+, Firefox 88+)
  • En iOS, WebXR no está disponible: usa el bridge AppClip

La cámara no se activa

  • El usuario debe dar permiso de cámara
  • HTTPS es obligatorio para acceso a cámara
  • Algunos navegadores bloquean cámara en iframes: usa allow="camera" en el iframe